Tato stránka vysvětluje, jak zaregistrovat svou kopii CCleaner Professional, CCleaner Professional Plus nebo CCleaner Professional pro Mac.

Obsahuje také řešení problémů, se kterými se můžete při registraci setkat.

Musím zaregistrovat svůj CCleaner Professional?

Ano. Chcete-li používat placené funkce CCleaner Professional, jako je plná verze Health Check, musíte ji mít zaregistrovanou s platným aktivním licenčním klíčem.

Pokud jste si nedávno zakoupili CCleaner Professional a vaše kopie CCleaner se stále zobrazuje jako „bezplatná“ nebo „neregistrovaná“ (nebo stále dostáváte upozornění, že vám vypršela platnost), musíte CCleaner zaregistrovat pomocí informací z vašeho e-mailu s potvrzením objednávky Cleverbridge. .

Možná jste od nás také obdrželi zdvořilostní e-mail, abychom vám připomněli, že vámi zakoupený licenční klíč ještě nebyl aktivován.

Co potřebuji k registraci?

Pro instalaci CCleaner musíte být připojeni k internetu. Pokud již používáte CCleaner 5.46 nebo vyšší pro Windows (nebo CCleaner 1.16 nebo vyšší pro Mac), nemusíte jej znovu stahovat. Po registraci a restartu CCleaner by se měl automaticky aktualizovat na nejnovější verzi.

Užitečné odkazy:

Pokud ve svém počítači ještě nemáte CCleaner:

Stáhněte si CCleaner Professional pro Windows  

Stáhněte si CCleaner Professional pro Mac .

Pokud máte potíže se stažením CCleaner pro Windows:

Jak si stáhnu CCleaner? 

Pokud máte potíže se stažením CCleaner pro Mac:

Jak si stáhnu CCleaner pro Mac? 

Potřebujete také své registrační údaje: své jméno a licenční klíč. Měli byste to obdržet v e-mailu s potvrzením objednávky od společnosti Cleverbridge po nákupu nebo v e-mailu s připomenutím registrace od nás. Pokud nemáte žádný z těchto údajů a nemůžete najít své registrační údaje, můžete je okamžitě získat pomocí našeho systému pro vyhledávání licencí .

Kde mám zadat svůj licenční klíč? (CCleaner pro Windows):

Pokud jste si nainstalovali CCleaner Professional z jednoho z výše uvedených odkazů nebo z odkazu ke stažení v e-mailu s potvrzením objednávky, mělo by se objevit registrační pole s výzvou k zadání vašich údajů. Pokud se registrační pole nezobrazí a nemůžete najít, kam zadat své licenční informace, přejděte do Možnosti  >  O aplikaci v CCleaner a klikněte na Registrovat nebo Informace  o licenci a zadejte své informace.

Pokud například zadáte nový licenční klíč do kopie CCleaner Professional, která již byla zaregistrována, na obrazovce Licenční informace uvidíte své staré licenční informace , které můžete aktualizovat kliknutím na odkaz Registrovat nový klíč .

Pokud upgradujete CCleaner Free na CCleaner Professional, musíte jít do Options > About > Upgrade to Pro , a mělo by to vypadat nějak takto: 

Pokud aktuálně používáte novější verzi CCleaner, můžete být požádáni o samostatné zadání svého jména a licenčního klíče. Při kopírování a vkládání licenčního klíče buďte opatrní, abyste před nebo za klíčem nezahrnuli žádné mezery.

Mělo by to vypadat nějak takto:

...a ne takhle:

Kde mám zadat svůj licenční klíč? (CCleaner Professional pro Mac):

Svou licenci můžete zaregistrovat do CCleaner Professional pro Mac pomocí následujících kroků:

1. Otevřete CCleaner > klikněte na Možnosti > O aplikaci
2. Klikněte na Registrovat nebo Upgradovat na Pro

V opačném případě, pokud je licence již zaregistrována v aplikaci CCleaner, ale potřebujete aktivovat nový náhradní licenční klíč, můžete to provést tímto způsobem: 

1. Otevřete CCleaner > klikněte na Možnosti > O aplikaci
2. Dvakrát klikněte na řádek textu, který říká Registrováno na: [Vaše jméno]

Když se otevře registrační dialog, zadejte své registrační údaje CCleaner Professional nebo CCleaner Professional Plus z e-mailu s potvrzením nákupu.

Pokud se zobrazí chyba, že váš licenční klíč není platný:

Obecně k problémům s registrací dochází kvůli malé chybě při psaní, když zadáváte své údaje do registračního dialogu. Obvykle je snazší použít kopírování a vkládání ( Ctrl-C a Ctrl-V na Windows, Cmd-C a Cmd-V na Mac) k zadání údajů z e-mailu s potvrzením nákupu, abyste se vyhnuli chybám při psaní.

Pokud své informace zadáváte ručně, stojí za zmínku:

• Naše klíče neobsahují číslo 1 (jedna).
• Pokud jste zadali číslo jedna, zkuste to změnit na velké písmeno i .
• Pole jména by mělo obsahovat vaše registrační jméno přesně tak, jak je uvedeno v potvrzení objednávky. Vaše e-mailová adresa zde nebude fungovat.

Problémy s registrací můžete mít také, pokud:

• Vaše licence CCleaner vypršela.
• Pokoušíte se použít licenční klíč CCleaner Professional pro Windows na Macu nebo licenční klíč CCleaner Professional pro Mac na Windows PC. Pamatujte, že klíč CCleaner Professional Plus bude fungovat na počítačích Mac i Windows PC .

Jak bylo uvedeno výše, pokud jste ztratili své registrační údaje CCleaner nebo potřebujete zkontrolovat stav svých licencí, data vypršení platnosti nebo získat nové odkazy ke stažení pro instalaci na jiné počítače, můžete to provést pomocí našeho systému vyhledávání licencí.

Přejděte do systému vyhledávání licencí

Chyba "Nepodařilo se uložit soubor registračního klíče":

Pokud se zobrazí tato zpráva, obvykle to znamená, že nepoužíváte CCleaner se správnými oprávněními.

 

Chcete-li tento problém vyřešit ve Windows, spusťte CCleaner jako správce. Udělat toto:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu CCleaner
2. Vyberte Spustit jako správce
3. Nyní znovu zadejte své registrační údaje do vyskakovacího okna

 

Chcete-li tento problém vyřešit v macOS, spusťte CCleaner jako sudo .

Tedy prosím postupujte následovně:

1. Otevřete Aplikace > Nástroje > Terminál
2. Typ:
   • sudo "/Applications/CCleaner.app/Contents/MacOS/CCleaner"
3. Stiskněte Enter / Return > zadejte své heslo pro Mac OS X (při zadávání neuvidíte žádný text)
4. Znovu stiskněte Enter / Return a CCleaner se otevře jako Sudo.